Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service Manager (Viettel Store)

Chăm sóc khách hàng Tuyển 1 vị trí 9

Mức lương

Thỏa thuận

Địa điểm

Thành Phố Đà Nẵng

Tính chất công việc

Toàn thời gian

Hạn nộp hồ sơ: 04/06/2026

Đăng ngày: 05/05/2026

Nộp hồ sơ

Thông tin cơ bản

Nhà tuyển dụng:

công ty đầu tư và phát triển AH

Ngành nghề:

Chăm sóc khách hàng

Loại hình công việc:

Toàn thời gian

Kinh nghiệm:

Không yêu cầu

Giới tính:

Khác

Số lượng tuyển dụng:

1 người

Học vấn tối thiểu:

Khác

Mô tả công việc

- Xây dựng, cập nhật và hoàn thiện chính sách chăm sóc khách hàng cho toàn bộ hệ thống Trung tâm Bán lẻ.- Thiết lập và triển khai các quy trình đo lường – đánh giá trải nghiệm khách hàng (CSI, NPS, CES…). - Phân tích dữ liệu, đề xuất giải pháp cải thiện...